FAQ
교재는 어떻게 구매해야 하나요?
EETA아카데미의 강의 교재는 홈페이지내 교재안내에서 출판교재 및 자체교재를 구매하실 수 있습니다.
출판교재는 오프라인 서점이나 인터넷 서점을 이용하셔도 쉽게 구매 가능합니다.
EETA아카데미 자체교재는 수강생들에게만 판매하고 있습니다.
교재구매 -> 출판교재, 자체교재 탭에서 구매가 가능합니다.
자체교재는 게시판 내 공지사항을 확인하고 안내에 따라 구매하시기 바랍니다.
자료실에는 어떤 자료가 있습니까?
자료실에는 유료회원을 위한 기출문제, 모의고사, 실무관련 자료 등이 있습니다.
동영상관련 문의사항
동영상관련 오류사항은 아래의 링크를 통해 체크하시기 바랍니다.
아래의 주소로 접속하면 기본적인 동영상 관련 도움말을 확인하실 수 있습니다.
재생문제 / 원격지원 고객센터
T. 050-5588-2288
회원정보수정은 어디서 하나요?
홈페이지 내 회원님의 개인정보를 수정하실 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
EETA아카데미에 로그인하신 후, 위쪽에 있는 [정보수정]버튼을 클릭해주세요.
단, 회원정보 변경은 본인확인을 위해 꼭 비밀번호 입력이 필요하오니 비밀번호 항목에 꼭 입력해주세요.
특히 휴대폰 번호와 이메일은 저희 EETA아카데미에서 전해드리는 중요한 공지 및 소식을
가장 먼저 받아보실 수 있는 통로이므로, 번호가 바뀌는 즉시 업데이트 해주시길 부탁드립니다.
교재를 환불 받고 싶어요.
EETA는 아래의 교재 환불, 반품 및 교환 규정에 따라 처리하고 있습니다.
교재 환불, 반품 및 교환
① “EETA아카데미”는 다음 각 호의 경우에는 배송된 교재를 반품 받은 다음 “이용자”의 요청에 따라
즉시 환불, 반품 및 교환 조치를 합니다.
1. 배송된 교재가 주문내용과 상이하거나 “EETA아카데미”가 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 교재가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 또는 객관적인 기준에 의한 파본인 경우
② 위 ①항 이외의 사유에 의한 교재의 환급, 반품 및 교환은 “이용자”가 교재를 인도받은 날로부터
7일 이내에만 가능합니다(개봉시에는 환불 불가능 합니다).
③ 교재가 “이용자”에 의하여 낙서, 구겨짐 등의 훼손이 있는 경우, 교재의 환불, 반품 및 교환이 불가능합니다.
④ 교재가 “이용자”에 의하여 단순변심에 의한 환불은 물품 출고완료 7일 이내 유료반품(택배비 부담) 가능하며
사용 흔적이나 상품에 손상이 전혀 없을 경우에만 환불이 가능합니다(개봉시에는 환불불가능 합니다).
⑤ 교재가 “이용자”에 의하여 다른 도서로 교환할 경우 잔액은 환불하실 수 있으며,
부족한 경우는 연락주시고 추가 입금하시면 됩니다.
1."EETA아카데미"로 다시 교환/배송할때 재배송비 포함해서 총 5,000원을 동봉해주세요.]
2. 교재 미개봉시 환불을 원할 경우 먼저 자세한 사유, 환불 받으실 계좌번호를 메모에 적어 같이 포장하신 후,
받으신 도서와 5,000원을 동봉하시고 저희 주소로 보내 주시면 됩니다.
반송 주소 : 경기도 성남시 중원구 둔촌대로457번길 8 성남산업단지관리공단 502호 “EETA아카데미 담당자앞”
[구입후 남은 도서금액이 40,000원 이하나 모든 상품 반품인 경우에는, 최초 배송료도 주문자가 부담하셔야 합니다.]
초기 발송 택배비와 송금수수료를 제외한 금액을 환불하여 드립니다.
⑥ 이벤트 중 제공된 강의를 환불을 원하실 때 무료로 제공된 교재는 환불 불가능하며 교재 정가금액과
택배비를 부담하셔야 합니다.
감사합니다.
동영상 강의를 환불받고 싶어요.
EETA는 아래의 동영상강의 환불규정에 따라 처리해 드리고 있습니다.
동영상강의 환불규정
① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인을 통해 EETA아카데미에 해지 신청을 하여야 합니다.
⓶ 강좌에 대한 환불은 승인일(결제완료일)로부터 7일 이내이고 샘플강의를 제외하고 2강 이하를 수강한 경우와
강의자료를 다운받지 않았을 경우에만 전액 환불이 가능합니다.
1. 강의승인일(결제완료일)로부터 7일이내 환불요청시 전액환불 가능(샘플강의를 제외한 2강 이하를
수강한 경우에만 해당 - 7일이내 2강이상 수강시 수강일수 금액(일 3,000원)+총 이용금액의 10% 공제후 환불적용됨)
2. 강의승인일(결제완료일)로부터 7일이후 환불요청시 소비자보호규정에 의하여
환불 가능(사용일수에 해당하는 금액+총 이용금액의 10% 공제후 환불)
3. 무통장 환불은 환불신청 접수날로부터 3~4일 이내로 환불처리가 됩니다.
4. 이용자가 실제 강의를 수강하지 않았더라도 강의를 열었다면 이미 수강한 것으로 간주합니다.
5. 일시정지기간도 수강연장에 해당되므로 7일이 경과하면 환불이 불가합니다.
6. 수강시작일과 관계없이 강의자료를 열람 또는 다운(출력)받았을 때는 수강료 환불이 절대 불가합니다.
7. 환불시 카드수수료는 공제되며 할인된 금액 등으로 등록했을 경우, 정상가에 준하여 해당기간 금액을 공제하고 처리합니다.
8. 이벤트 기간 중 무료로 제공된 교재 비용 및 택배비 등 부대비용(교재가 포함된 경우)을 공제하고 처리합니다.
감사합니다.
결제한 카드전표가 필요합니다.
고객센터로 연락주시면 확인 후 직접 회원님의 팩스나 이메일로 보내드릴 수 있습니다.
(월~목 : 10:00~16:00 금 : 10:00~15:00, 점심시간 : 12:00~14:00)
건축전기설비 기술사 강좌별 수강순서 및 교재안내
기초과정
공업수학 - 총 16강, 359분 (교재 - 강의내 첨부파일)
회로이론 - 총 27강, 550분 (교재 - 강의내 첨부파일)
전자기학 - 총 9강, 121분 (교재 - 강의내 첨부파일)
전기기기 - 총 43강, 1086분 (교재 - 강의내 첨부파일)
기초공학 기출문제해설 - 총 68강, 1016분 (권준오 - EETA자체교재)
최신 송배전공학 - 총 98강, 2296분 (교재 - 최신 송배전공학/송길영 - 동일출판사)
조명환경원론 - 총 17강, 788분 (교재 - 최신 조명환경원론/장우진 외 - 문운당)
구매처 아래 링크
문운당 홈페이지
http://munundang.co.kr/05_readerR/readerR3.php
교보문고
https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=4464588
입문과정
EETA솔루션 상/하 - 총 135강, 4569분
(교재 - EETA솔루션 상권, 하권/권준오 - 스마트앤컴퍼니)
전기기술사 기술계산 해설 - 총 30강, 1010분 (교재 - 전기기술사 기술계산 해설/권준오 - EETA자체교재)
심화과정
핵심문제250 상하, 2018, 2020, 2021 특강 - 총 149강, 4,733분
(교재 - 핵심문제250 상권, 하권, 2018, 2020, 2021 핵심문제/권준오 - EETA자체교재)
전문기술과정
접지시스템계획 - 총 10강, 466분 (교재 - 접지시스템 계획/이성우 - 기다리)
지락보호시스템 - 총 15강, 733분 (교재 - 지락보호시스템/이성우 - 기다리)
단락전류 활용기술과 고조파 해석 및 대책 - 총 9강, 438분
(교재 - 단락전류 활용기술과 고조파 해석 및 대핵 / 이성우 - 기다리)
자가용 전기설비의 모든것 I, II - 총 71강, 2779분 (교재 - 자가용 전기설비의 모든것 I, II/김정철 - 기다리)
교재는 홈페이지 내 교재안내에서 구매가능 합니다.(조명환경 원론은 온오프라인 서점에서 구매가능)
자체교재는 EETA의 노하우가 담긴 책으로 정규반/프리패스 수강생분들께만 판매하고 있습니다.
감사합니다.
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경기도 성남시 중원구 둔촌대로457번지 8, 성남산업단지관리공단 502호 EETA 담당자 앞
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교재는 오후 2시 이전까지 입금건에 대하여 주문하신 당일에 발송되며,
배송기간으로는 하루에서 이틀정도 소요됩니다.
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